Meta Katalog Reklamları: Katalog Kurulumu, Feed Hataları, Strateji

Meta katalog reklamı nedir, neden her şey katalogla başlar?

Meta katalog reklamı (resmî adıyla Advantage+ katalog reklamı), kataloğunuzdaki ürünleri her kişiye ilgisine göre otomatik seçerek gösteren reklam biçimidir. Tek tek görsel hazırlamazsınız; Meta, ürün görselini, adını ve fiyatını kataloktan çeker, kimin hangi ürünü göreceğine piksel ve Dönüşümler API'si (CAPI) verisine bakarak karar verir.

Bu yüzden katalog reklamlarında performansın büyük kısmı reklam kurulumundan önce belirlenir. Üç parçanın aynı anda sağlam olması gerekir:

• Katalog: Ürünlerin eksiksiz ve Meta'nın biçim kurallarına uygun listesi.
• Etkinlik verisi: Sitedeki ViewContent, AddToCart ve Purchase olaylarının katalogdaki ürün kimlikleriyle eşleşmesi.
• Ürün setleri: Hangi ürünlerin hangi reklamda döneceğini belirleyen gruplar.

Aynı katalog Facebook ve Instagram'daki reklamlarda, uygun hesaplarda da Instagram alışveriş kataloğu ve ürün etiketlemede kullanılır. Instagram'da ürün etiketleme uygunluğu ülkeye ve hesaba göre değişebildiği için bunu Commerce Manager'daki hesap durumundan kontrol etmek en sağlıklısı.

Facebook katalog nasıl oluşturulur?

Katalog, Commerce Manager'da (Türkçe arayüzde Ticaret Yöneticisi) oluşturulur: katalog ekler, türünü e-ticaret seçer, ürün ekleme yöntemini belirler ve kataloğu pikselinize bağlarsınız. Arayüz etiketleri zaman zaman değiştiği için aşağıdaki adlar Eylül 2026 itibarıyla geçerlidir.

1. Katalog açın Commerce Manager'a girip yeni katalog ekleyin, katalog türü olarak e-ticaret (çevrimiçi satılan ürünler) seçin ve kataloğu doğru işletme hesabına bağlayın.
2. Veri kaynağı ekleyin Katalog sekmesinde Veri kaynakları bölümüne gidip ürünleri dosya, planlanmış akış, Google E-Tablolar, partner platform ya da pikselle ekleyin.
3. Sorunları kontrol edin İlk yüklemeden sonra veri akışının genel bakış ekranındaki hataları ve uyarıları okuyun, gerekirse sorun raporunu indirin.
4. Pikseli bağlayın Katalog sekmesindeki Etkinlikler bölümünden piksel veya veri kümesini kataloğa bağlayın; eşleşme oranının görünmesi 48 saate kadar sürebilir.
5. Ürün setlerini kurun Setler bölümünden kategori, fiyat ya da marj mantığıyla setler oluşturun.

Hangi veri kaynağını seçmelisiniz?

Stok ve fiyatı sık değişen bir mağaza için en güvenli yol planlanmış veri akışı ya da partner platform entegrasyonudur; tek seferlik dosya yükleme yalnızca test veya çok küçük kataloglar için uygundur. Kararı ürün sayınız, değişim sıklığınız ve altyapınız belirler.

Desteklenen dosya biçimleri CSV, TSV, XLSX, XML (RSS/Atom) ve Google E-Tablolar. Planlanmış akışta iki ayar vardır: Değiştir ayarı dosyadan kaldırdığınız ürünleri katalogdan da siler ama daha yavaş işlenir; Güncelle ayarı hızlıdır ancak dosyadan silinen ürünleri yok sayar. Meta'nın kendi önerisi, fiyat ve stok için saatlik güncelleme, eski ürünleri temizlemek için haftalık ya da aylık değiştirme planı kurmak. İki plan arasında en az 10 dakika olmalı.

Shopify kullanıyorsanız partner entegrasyonu genellikle en az sorunlu yoldur; Türkiye'deki mağazalar için kurulum ayrıntılarını Shopify Türkiye entegrasyonu rehberinde bulabilirsiniz.

Katalog feed hataları nasıl düzeltilir?

Feed hatalarının çoğu eksik zorunlu alan, yanlış fiyat biçimi veya Meta'nın dosyanıza erişememesinden kaynaklanır. Commerce Manager'da Katalog > Veri kaynakları yolunu izleyip ilgili akışa tıkladığınızda son yükleme oturumunun özetini ve sorun raporunu görürsünüz.

Önce zorunlu alanları doğrulayın. Meta'nın katalog alan referansına göre her üründe şunlar bulunmalı: id (en fazla 100 karakter, katalogda tekil), title (en fazla 200 karakter, önerilen 65), description (en fazla 9.999 karakter, düz metin), availability (in stock / out of stock), condition (new, refurbished, used), price, link, image_link ve brand, gtin ya da mpn alanlarından en az biri. Görseller JPEG veya PNG, en az 500×500 piksel ve en fazla 8 MB olmalı.

Türkiye'deki mağazalarda en sık karşılaşılan sorun fiyat biçimi. "1.249,90" gibi binlik ayırıcılı bir değeri basit bir bul-değiştir kuralıyla düzeltmeye çalışırsanız noktalar ve virgüller karışır; bu durumda feed'i kaynağında düzeltmek ya da regex ile değiştir kuralı kullanmak daha güvenlidir. Kuralları Veri kaynakları > ilgili akış > Ayarlar > Veri akışı kuralları bölümünden eklersiniz; büyük/küçük harf değiştirme, alan eşleme (örneğin "sku" sütununu id alanına eşlemek), bul-değiştir, varsayılan değer ve regex kuralları desteklenir.

Piksel ve Dönüşümler API'si kataloğu nasıl eşleşir?

Eşleşme, sitenizin gönderdiği olaylardaki content_ids değerinin katalogdaki id ile (ürün grubu kimliği gönderiyorsanız item_group_id ile) birebir aynı olmasıyla sağlanır. Katalog reklamları için gereken olaylar ViewContent, AddToCart ve Purchase; her birinde content_ids veya contents parametresi bulunmalı.

Meta bu uyumu "katalog eşleşme oranı" ile ölçer: sitenizden gelen olaylardaki content_ids değerlerinden kaçının bağlı katalogdaki bir ürüne denk geldiğinin yüzdesi. Oranı Commerce Manager'da Katalog > Etkinlikler bölümünde görürsünüz; son 28 günlük veriyi 48 saate kadar gecikmeyle gösterir.

Örnek hesap: Son 28 günde pikselinizden 2.000 content_id geldiğini, bunların 1.500'ünün katalogda karşılığı olduğunu düşünün. Eşleşme oranı 1.500 / 2.000 = %75'tir; yani Meta'nın önerdiği alt sınırdasınız ve gelen her dört ürün kimliğinden biri reklam hedeflemesinde kullanılamıyor. Kalan 500 kimliği sorun raporundan indirip incelediğinizde genellikle üç neden çıkar:

• Varyant / ürün kimliği farkı: Piksel, katalogda ne id ne de item_group_id olarak bulunan bir kimlik gönderiyor; örneğin katalog varyant SKU'sunu kullanırken piksel altyapının dahili ürün numarasını gönderiyor.
• Biçim farkı: Katalogda "SKU-1042", pikselde "sku-1042" veya başında sıfır olan bir değer; kimlikler büyük/küçük harfe duyarlıdır.
• Katalogda olmayan ürünler: Feed'e hiç girmemiş, arşivlenmiş ya da hata nedeniyle reddedilmiş ürünler.

Tarayıcı pikseli reklam engelleyiciler ve çerez kısıtları yüzünden olay kaçırabildiği için aynı olayları sunucudan CAPI ile de göndermek ve event_id ile tekilleştirmek eşleşmeyi güçlendirir. Kurulumun ayrıntıları Meta Dönüşümler API'si kurulumu yazısında.

Ürün seti nasıl oluşturulur?

Ürün seti, katalogdaki ürünlerin reklamda birlikte kullanılacak bir alt grubudur; Commerce Manager'da Katalog > Setler > Set oluştur yolundan filtreyle veya ürünleri elle seçerek kurulur. Her katalogda düzenlenemeyen "Tüm ürünler" adlı varsayılan bir set zaten bulunur.

Filtreli setler dinamiktir: "kategori içerir kadın ayakkabı" ve "fiyat 1500 TRY'den az" gibi kurallar koyduğunuzda, kurala uyan yeni ürünler sete kendiliğinden girer, uymayanlar çıkar. Elle seçilen setler ise siz güncelleyene kadar sabit kalır. Katalog reklamları için filtreli set neredeyse her zaman daha iyi seçimdir.

İşe yarayan set örnekleri

• Marj setleri: custom_label_0 alanına "yuksek-marj" gibi bir etiket yazıp bu etikete göre set kurun; bütçeyi kârlı ürünlere yönlendirmenin en basit yolu budur.
• Kategori setleri: Farklı sepet büyüklüğüne sahip kategorileri ayırmak, ROAS'ı kategori bazında okumanızı sağlar.
• Çapraz satış setleri: Bir set reklamda gösterilir, başka bir set kitle tanımında kullanılır; örneğin kayak alanlara kayak botu göstermek.

Meta, Commerce Manager'da set oluştururken sağ altta setin büyüklüğünü gösteren bir gösterge sunuyor ve daha geniş setlerin dağıtım sistemine daha fazla seçenek verebileceğini belirtiyor. Aynı ekranda "önerilen ürünleri ekle" seçeneği, son 14 günde dönüşüm alan veya çok satan ürünleri filtreye uymasalar da sete ekler. Aktif kampanyada kullanılan bir seti düzenlemek, kitle güncellenirken performansı etkileyebileceği için önerilmiyor; değişiklik gerekiyorsa benzer bir set oluşturup yeni reklam setinde kullanmak daha temizdir.

Dinamik yeniden hedefleme mi, geniş kitle mi?

Sitenizde her ay yeterli ürün görüntüleme ve sepete ekleme trafiği varsa dinamik yeniden hedefleme en hızlı geri dönüşü verir; yeni müşteri kazanmak istiyorsanız aynı katalogla geniş kitleye açılmanız gerekir. Çoğu mağaza için doğru cevap ikisini ayrı bütçelerle birlikte çalıştırmaktır.

Yeniden hedefleme kitlesini katalog özel hedef kitlesiyle kurarsınız: Ads Manager'da reklam setinin Hedef kitle bölümünde yeni özel hedef kitle oluştur, kaynak olarak Katalog seçilir, ardından ürün seti ve etkinlik (görüntüleme, sepete ekleme, satın alma) belirlenir. Meta'nın yeniden hedefleme önerisi, son işlemden bu yana geçen süreye göre kitleyi bölmek ve kitle küçükse saklama süresini 30 veya 90 güne uzatmak.

Örnek kurgu: Günlük 1.000 TL'lik bir katalog bütçesini 0–3 gün önce sepete ekleyenler, 4–14 gün önce ürün görüntüleyenler ve geniş kitle olarak üçe bölebilirsiniz. Başlangıç için bütçenin küçük kısmını sıcak segmentlere, büyük kısmını geniş kitleye ayırıp iki hafta sonra segment bazında satın alma başı maliyeti karşılaştırın. Bu oranlar bir kural değil, başlangıç varsayımıdır; sıcak kitleniz çok küçükse ona ayrılan bütçe harcanamaz ve sıklık hızla artar.

Satışlar hedefli kampanyalarda Advantage+ ayarları açık olduğunda Meta, katalogdaki ürünleri hem yeni hem mevcut kitleye kendisi dağıtabilir. Ne zaman otomasyonu açık bırakıp ne zaman elle kısıt koymanız gerektiğini Advantage+ satış kampanyaları yazısında ayrıntılı ele aldık. Katalog kampanyasının gerçek katkısını görmek için Meta'nın raporladığı satışları mağaza verinizle karşılaştırmak gerekir; Marpany'nin reklam performansı ekranı Meta, Google ve mağaza verisini aynı tabloda göstererek bu karşılaştırmayı kolaylaştırır.

Katalog reklamlarını ne kadar sürede ve neye göre değerlendirmelisiniz?

Katalog reklamını ilk haftada değil, öğrenme aşaması bittikten ve en az iki haftalık veri biriktikten sonra değerlendirin. Karar verirken tıklama başı maliyete değil, satın alma başı maliyete ve kâr marjınıza göre hesaplanmış ROAS eşiğine bakın.

Değerlendirmede şu soruları sırayla sorun: Eşleşme oranı %90'ın üzerinde mi? Reklamda en çok gösterilen ürünler gerçekten satılan ürünler mi? Stokta olmayan ürünlere harcama gidiyor mu? Yeniden hedefleme segmentleri satın alma başı maliyette geniş kitleden ne kadar ucuz? Bu soruların herhangi birinde sorun varsa bütçe artırmadan önce katalog ve set tarafını düzeltin. ROAS eşiğini hesaplamak için ROAS nedir rehberine göz atabilirsiniz.

Bugün yapabileceğiniz adımlar

Katalog reklamlarını ilk kez kuruyorsanız ya da mevcut kurulumunuzdan şüpheleniyorsanız aşağıdaki listeyi sırayla uygulayın.

• Tüm ürünler tek katalogda mı, katalog doğru pikselle bağlı mı kontrol edin.
• Veri kaynakları ekranında son yüklemenin hata ve uyarı sayısına bakın, sorun raporunu indirin.
• Fiyatların "349.90 TRY" biçiminde olduğunu, her üründe brand, gtin veya mpn'den en az birinin bulunduğunu doğrulayın.
• Stok ve fiyat için saatlik güncelleme, temizlik için haftalık değiştirme planı kurun.
• Katalog > Etkinlikler ekranında eşleşme oranını okuyun; %75'in altındaysa content_ids biçimini düzeltin.
• Pikselin yanında CAPI'yi event_id tekilleştirmesiyle çalıştırın.
• Filtreli ürün setleri kurun: en az bir kategori seti ve bir yüksek marj seti.
• Yeniden hedefleme ve geniş kitleyi ayrı reklam setlerinde başlatın, iki hafta sonra satın alma başı maliyeti karşılaştırın.